关于春节期间金融消费者注意个人消费安全的提示

随着2024年春节的临近，互联网社交、AI技术、短视频娱乐将迎来新高峰，新技术的应用在为社会公众提供个性化、智能化的服务同时，也带来了新的风险隐患。国家金融监督管理总局河南监管局提示广大金融消费者警惕以下几种新型诈骗活动：

套路一：AI技术诈骗

利用“拟声”“换脸”等数字AI技术合成亲友虚假影像，以借钱、投资、紧急救助等借口诱导消费者转账汇款，或提供银行账户密码等敏感信息，随后立即转移资金，实现诈骗目的。

套路二：屏幕共享诈骗

以客户手机银行过期、银行卡消费故障或信用卡额度需要调整为由，假冒银行名义向消费者发送服务短信或拨打的电话，诱导其点击钓鱼网站开启共享屏幕功能，以实时监控用户手机的所有操作，获取消费者的银行账户信息及短信验证码等，从而盗走卡内资金。

套路三：短视频点赞赚钱

以点赞短视频领红包为诱饵，诱导消费者加入“短视频点赞赚钱”项目，先让消费者做几单并按约定支付报酬，放松警惕，然后诱骗下载所谓的软件平台，以加入会员并充值才能做更大项目为幌子，要求消费者输入银行卡账号、密码等核心信息，骗取钱财。

此类诈骗手段迷惑性高、隐蔽性较强，为保护广大金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局河南监管局提示如下：

认知风险：在涉及资金往来时，一个“声音很熟的电话”、一段“貌似熟人的视频”都可能是不法分子的诈骗套路，消费者应提高警惕，了解新型技术风险、识别诈骗套路，核实对方身份，防范新型诈骗。

认准机构：消费者若有办理金融业务的需求，应选择由监管机关批准设立，并颁发相应资格证书的正规金融机构进行咨询办理，警惕一些不法中介诈骗陷阱。

认清本质：新型诈骗本质是窃取消费者个人信息以骗取取钱财，广大消费者一定要认清问题本质，提高个人信息保护意识，注意保管好个人重要证件、账号密码、人脸识别等敏感信息。

认真维权：如不幸遭遇新型诈骗骗局，切忌自乱阵脚，要保持冷静，第一时间联系发卡银行将银行卡挂失止付，避免损失进一步扩大，同时保留好相关证据，及时向公安机关报案。