3·15金融消费者权益保护丨警惕“代理退保”黑产

一些不法分子打着“专业金融维权” “全额退保”的旗号，诱导保险消费者委托其办理退保业务，实则骗取钱财、套取个人信息，严重侵害消费者合法权益。

防范指南:四招守住您的“钱袋子”

1、通过官方正规渠道办理业务

若有退保需求，请直接联系保险公司官方客服或前往就近的营业网点咨询。切勿轻信不明链接、陌生短信或电话推荐的“代理机构”。

2、核实身份，拒绝“口头承诺”

对于声称“内部有关系”“保证全额退保”的个人或机构请勿轻信。在沟通中，可要求对方出示执业证明，并通过保险公司官网或官方客服核实其身份。

3、守护个人信息，切勿随意泄露

请妥善保管好您的身份证、银行卡、保单、验证码等，切勿提供给陌生人。

4、正规渠道维权

如果对保险产品或服务有疑问、需要维权等，应直接联系金融机构客服或通过正规投诉渠道反映问题，切勿轻信不明来历的“代理维权”个人或机构。